📋 Capacitación en buenos tratos para estatales genera polémica en Neuquén

El proyecto del legislador César Gass desató una respuesta crítica del titular de ATE, Carlos Quintriqueo, quien argumenta que ya existen normativas al respecto.

Un proyecto legislativo presentado por el diputado radical César Gass, que busca capacitar a los empleados públicos en buenos tratos al público, generó una fuerte reacción del gremio ATE Neuquén. Carlos Quintriqueo, su secretario general, rechazó la propuesta, afirmando que la formación en este ámbito ya está contemplada en los convenios colectivos de trabajo.

Respuesta del gremio

Quintriqueo criticó a los legisladores que apoyaron el proyecto, afirmando que legislar sobre algo ya normado evidencia desconocimiento. Según el líder sindical, los convenios incluyen comisiones específicas para la capacitación permanente de los trabajadores, por lo que considera innecesaria la iniciativa de Gass.

El sindicalista también salió en defensa de los empleados públicos, especialmente aquellos en atención al público, quienes, según él, son frecuentemente blanco de insultos y agresiones debido a problemas que no son de su responsabilidad, como la falta de insumos o fallos en los sistemas. Quintriqueo señaló que los diputados deberían centrarse en asegurar que los lugares de trabajo cuenten con los recursos necesarios para que los servicios se brinden en las mejores condiciones.

Propuesta legislativa de Gass

Por su parte, César Gass defendió su proyecto, subrayando que todos pueden ser víctimas de maltrato en oficinas públicas y que la capacitación es clave para mejorar la atención. Propuso además la creación de una línea telefónica para que los ciudadanos denuncien casos de maltrato y sugirió que los empleados públicos en contacto con el público deberían estar claramente identificados.

El debate promete intensificarse en la Legislatura, donde el proyecto será discutido en Comisión.